Редакция: 01.03.2022

Настоящий документ является условиями использования Сервиса «MDSTORE» (далее - «Соглашение»), которые регулируют отношения между Администрацией Сервиса, Индивидуальным предпринимателем Дадаевой Мареты Султановны (Продавец) и Пользователем / Покупателем, начавшим использование Сервиса.
Администрация Сервиса просит принять во внимание, что настоящее Соглашение является публичной офертой, а значит использование Сервиса является полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящим Соглашением в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и признается присоединением к настоящему Соглашению в полном объёме, ко всем пунктам и разделам.
Настоящее Соглашение является официальным предложением от ИП Дадаевой Мареты Султановны (далее – «Продавец») любому дееспособному и правоспособному физическому лицу заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом и (или) получить иные услуги, размещенные на Сайте, на изложенных ниже условиях.
Пользователю рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт и не использовать Сервис.
Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения, размещая обновленную версию документа на Сайте. Пользователь считается принявшим новые условия, если он продолжает использование Сайта. Датой вступления в силу изменений настоящего Соглашения является дата их опубликования на Сайте (дата редакции).
К настоящему Соглашению и возникающим в результате использования Сайта отношениями между Сервисом и Пользователем применяется право Российской Федерации.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
• Сайт - Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL) https://mdstore.ru.com/ (включая поддомены), являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
• Сервис – интернет-сервис «MDSTORE», представляющий Пользователям возможность приобрести Товар, размещенный на Сайте.
• Администрация — ИП Дадаева Марета Султановна, самостоятельно и в лице своих уполномоченных сотрудников, осуществляющий администрирование Сайта и функционирование Сервиса. Администрация является разработчиком Сервиса и обладателем исключительных прав на него, имеет правомочия на передачу прав использования и распространения Сервиса в порядке и пределах, установленных настоящим Соглашением.
• Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
• Заказ - запрос Клиента на приобретение Товара и его доставку по указанному адресу выбранным Покупателем способом.
• Любое дееспособное и правоспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения и использующее Сервис может быть:

- Пользователем - физическое лицо, посетившее Сайт и использующее Сервис.
- Покупателем - Пользователь, направивший Заказ Продавцу через форму Сервиса.

• Товары – косметическая продукция, представленная к продаже в каталоге.
• Каталог – перечень Товаров, представленных к продаже в Интернет-магазине «MDSTORE»: https://mdstore.ru.com/catalog, а также в иных разделах Сайта (в т.ч. подарочные сертификаты и др.)
• Контент и материалы — любые размещенные на Сайте или содержащиеся в Рассылке объекты интеллектуальной собственности Администрации в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и/или размещены на Сайте с согласия Администрации.
• В случае если в настоящем Соглашении используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
• Настоящее Соглашение не требует подписания и скрепления печатями Администрации и Пользователя (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.

ПРЕДМЕТ

• Предметом настоящего Соглашения являются порядок и правила использования функционала Сервиса; условия обработки персональных данных, установленные Продавцом для Пользователя / Покупателя Сайта.
• Продавец обязуется передать в собственность Покупателя посредством дистанционной торговли Товар, представленный на сайте https://mdstore.ru.com/ и заказанный Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях согласно настоящему Договору.
• В случае неурегулирования настоящим Договором отдельных условий сотрудничества между Сторонами при купле-продаже Товара, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
• Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор.
• Действующая редакция настоящего Соглашения расположена в сети Интернет по адресу: https://mdstore.ru.com/
• Пользователь вправе осуществлять право на использование Сервиса на всей территории Российской Федерации.
• Администрация осуществляет текущее управление Сервисом и Сайтом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ей права.
• Администрация самостоятельно решает вопросы о порядке размещения на Сайте рекламы, участия в партнерских программах и т.д.
• Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователями. Поэтому Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Действующая редакция Соглашения постоянно размещена на Сайте.
• Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта и Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем функции.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• Пользователь обязан:
• Внимательно ознакомиться с содержанием настоящего Соглашения и соблюдать его условия.
• Использовать Сервис только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ.
• Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сервиса и давать согласие на их обработку.
• Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Администрацией информацию и материалы, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
• После подтверждения заказа оплатить стоимость Товара.
• Пользователь вправе:
• Пользоваться любыми услугами Сервиса, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.
• Прекратить использование Сервиса в любое время;
• Администрация обязана:
• Предоставить Пользователям бесплатный доступ к Сервису.
• Не разглашать Персональные данные Пользователей и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и Политикой конфиденциальности персональных данных.
• Администрация вправе:
• В одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения;
• Осуществлять Рассылку Пользователям сообщений (в том числе сообщений по электронной почте), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта, и уведомлений, содержащих рекламную информацию.
• В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение Сервиса, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.
• Устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;
• Направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Администрацией самостоятельно, в одностороннем порядке.
• Редактировать и опубликовывать любую информацию на Сайте,

УСЛОВИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ

• Для того, чтобы получить доступ или заказать Товар к Сервису для поиска информации Пользователям не требуется регистрация.
• При доступе Пользователя на Сервис может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации Пользователя, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Пользователь вправе ограничить или запретить использование технологии cookies путем применения соответствующих настроек браузера.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

• Заказ может быть оформлен в течение всего срока размещения Товара на Сайте.
• Пользователь самостоятельно оформляет Заказ на Сайте и выбирает на странице Товара предложение размещенное в каталоге. Для оформления Заказа через Сайт Пользователь обязан отметить заказываемый Товар и его количество, а затем последовательно руководствоваться подсказками сервиса Сайта для оформления Заказа. Нажимая кнопку «Заказать», Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте.
• При оформлении Заказа Покупатель должен указать фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, способ получения и адрес доставки Товара, а также промокод (при наличии).
• Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре, его характеристики, наличие на складе и стоимость, носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара, включая цвет, форму.
• Пользователь вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа за уточнением подробных характеристик Товара.
• Покупатель, нажимая кнопку об оформлении Заказа на Сайте или сообщая Продавцу информацию о Товаре по телефону, подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара и адресом (местом нахождения) Продавца, местом изготовления Товара, полным фирменным наименованием Продавца, ценой и условиями приобретения Товара, доставки, сроком службы, годности и гарантийным сроком, порядком оплаты Товара, а также сроком, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
• Дата доставки зависит от наличия Товаров на Складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и сроков доставки выбранной службы доставки.
• Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы. Продавец вправе отказать Покупателю в оформлении любого последующего Заказа и реализации Товара в случае, если, по мнению Продавца, Покупателем была проявлена низкая лояльность по отношению к Продавцу в прошлом. Под низкой лояльностью Продавцом понимается некорректное поведение Покупателя, наличие претензий, судебных споров по инициативе и/или от имени Покупателя, неоднократный возврат Товара надлежащего качества Продавцу и иные ситуации.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

• Продавец подтверждает Заказ по телефону/электронной почте, указанном Покупателем, и уточняет срок, способ доставки, способ оплаты и иные необходимые сведения. С момента подтверждения Заказа у Продавца возникают обязательства по передаче Заказа Покупателю.
• Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. Продавец подтверждает уточненный Заказ путем направления уведомления по электронной почте и/или sms-сообщением.
• Продавец информирует Покупателя о статусе и составе Заказа путем направления подтверждения по электронной почте и/или sms-сообщением.
• Продавец при необходимости вправе запросить дополнительную информацию у Покупателя.
• Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть в случае:

- технической ошибки, по которой Товар отображается на Сайте;
- при проверке Продавцом заказанного Товара выявлен его недостаток;
- по не зависящим от Продавца обстоятельствам поступление Товара в продажу отменено или отложено на неопределенный срок.

• После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе:

- полностью отменить Заказ;
- согласиться на частичное исполнение Заказа;
- согласиться на замену Товара.

ЦЕНА ТОВАРА И СРОКИ ОПЛАТЫ

• Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена в одностороннем порядке. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Заказать» при оформлении Заказа. Стоимость фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе его отработки.
• Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации (российский рубль) за единицу Товара. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров. Окончательная стоимость доставки и порядок ее оплаты согласуется сторонами в момент подтверждения Заказа.
• Обязательства по оплате Товара являются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
• После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения и выбора наиболее удобного способа оплаты и доставки.
• Срок на оплату – 12 часов с момента подтверждения Заказа при способе оплаты банковской картой и при получении товара курьерской службой, а также при иных способах оплаты. При отсутствии оплаты по истечении срока договор считается не заключённым.
• Если Покупатель в момент оформления Заказа указал, что ему нужно направить электронный чек (либо ссылку на него с возможностью скачивания в формате PDF) на адрес электронный почты и предоставил его, то кассовый чек в электронной форме (либо соответствующая ссылка) будет направлен Покупателю на указанный им адрес.
• Виды скидок, баллов, порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены в одностороннем порядке.
• На Сайте по техническим причинам возможно возникновение ошибок при указании цены Товара (включая Товары, на которые распространяется скидка или акция). В случае возникновения такой ошибки в отношении Товара, заказанного Покупателем, Продавец информирует об этом Покупателя. При возникновении сомнений в отношении цены Товара, Покупатель может уточнить информацию по адресу электронной почты: mdstore@mail.ru.
• Покупателю рекомендуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, если иное не согласовано Сторонами.

ОПЛАТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

• Подарочный сертификат предоставляет его обладателю (Держателю) право требовать передачи любого Товара (косметической продукции) на сумму, равную номиналу Подарочного сертификата и по ценам, действующим на момент оформления Заказа.
• Срок действия и иные условия Подарочного сертификата определяется Продавцом после его оформления.
• Использование Подарочного сертификата предполагает оформление неограниченного числа Заказов в пределах номинала.
• Продавец не несёт ответственность за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности Держателя.
• В случае аннулирования Заказа, для оформления которого использовался Подарочный сертификат, денежные средства отражаются на Пользовательском счете Держателя и могут быть использованы только для приобретения товаров и услуг на Сайте.

ДОСТАВКА

• Доставку осуществляет Покупатель своими силами (самовывоз), либо посредством привлечения Службы доставки. Способы доставки выбирается Покупателем в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных после подтверждения Заказа.
• Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и способа оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа или при подтверждении Заказа.
• При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа всеми способами доставки.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

• Возврат Товара осуществляется в соответствии с требованиями и положениями, установленными Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 с соответствующими изменениями, а также иного применимого законодательства российской Федерации.
• Возврат Товара надлежащего качества Покупателем возможен в течение 7 (Семи) календарных дней с даты получения Товара, возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течение гарантийного срока, а в случае если на Товар гарантийный срок не установлен – в разумный срок, руководствуясь положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» - при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка (в случае если упаковка является частью Товара), а также кассовый чек (отсутствие чека не является основанием для отказа Покупателю в удовлетворении его требований по возврату Товара при соблюдении Покупателем иных условий возврата).
• Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет Претензию с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте Продавца. Продавец принимает Претензию к рассмотрению в течение 5 рабочих дней с даты его получения от Покупателя.
• Возврат Товара надлежащего качества производится за счёт Покупателя.
• Продавец вправе отказать в возврате товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы), для этого спорный Товар возвращается в главный офис Продавца на экспертизу.
• При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого Товара.
• Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 календарных дней с момента получения от Покупателя соответствующего требования, приложенного к возвращаемому Товару.
• Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
• Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (если его недостатки не были оговорены Продавцом), по своему выбору вправе требовать от Продавца выполнения одного из следующих действий:

- замены недоброкачественного Товара товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены некачественного Товара;
- безвозмездного устранения недостатков Товара (в случае, если такие недостатки возможно устранить);

• В случае обнаружения недостатков Товара, свойства которого не позволяют устранить их, Покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены Товара.
• Замена Товара Продавцом по требованию Покупателя осуществляется в случаях, на условиях и в сроки, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».
• Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ возврата денежных средств должен быть указан в заявлении на возврат Товара.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Соглашением Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
• Продавец не несет ответственности:

- за ненадлежащее исполнение Договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
- любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара (нарушения инструкции по эксплуатации);
- качество сервисов (в частности сервисов передачи данных), необходимых для оформления Заказа.

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: цунами, шторм, землетрясение, наводнения, природные пожары, тайфун, ураганы, засуха, изменение санитарно-эпидемиологической обстановки, катастрофы, массовые выступления, решения государственных органов, а также иные обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, попавшая под действие непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее трех дней, уведомляет другую сторону в письменном виде о случившемся.

Покупатель несет ответственность за:
- достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;
- нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий.

• В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он вправе обратиться к Продавцу по телефону или по электронной почте, которые указаны в реквизитах.
• Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством РФ.
• До предъявления иска Сторона, которая считает, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой Стороне письменную претензию.
• Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
• Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии. Датой получения претензии считается день её получения.

ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Срок для присоединения к соглашению ограничен нахождением Соглашения на Сайте.
• Договор действует с момента Акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
• Частично и ограниченно дееспособный Покупатель Акцептом гарантирует Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Договор заключает его законный представитель.
• Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
• Пользователь единолично несёт ответственность за регулярное ознакомление с настоящим Соглашением. Использование Пользователем Сайта, Сервиса после того, как любые изменения в настоящем Соглашении были отражены на Сайте, будет считаться согласием с такими изменениями, и будет отражать готовность Пользователя принять на себя обязательства по ним.
• Если одно или более положений Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения, которые остаются в силе.
• По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
• Стороны подтверждают, что переписка Сторон по адресам электронной почты, по вопросам исполнения Договора, имеет юридическую силу и признается Сторонами официальной, если в тексте самого электронного письма указываются имя и должность отправителя и имеется ссылка на реквизиты договора (номер и дата). При соблюдении договоренностей Стороны вправе ссылаться на сведения, содержащиеся в таких письмах, в том числе и в судебных спорах.
• Все подтверждения, уведомления, счета и иные документы, включая сообщения, претензии, акты, оформленные во исполнение условий Договора, могут быть направлены, получены Сторонами с использованием средств электронной, факсимильной и иной связи. Указанные в настоящем пункте документы могут быть также оформлены и иными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
• Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, расположенной по адресу: https://mdstore.ru.com/privacy. Пользователь, направляя свои персональные данные через формы на Сайте, дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Дадаева Марета Султановна
Юридический адрес организации
119421, Россия, г. Москва, ул. Новаторов, д 4, корп. 4, кв. 359
ИНН: 201301510997
ОГРН: 322774600131296
E-mail: mdstore@mail.ru
Телефон: +7 (926) 154-30-80
р/с 40802810700003077731
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974